Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Caribbean Agency, immatriculée au RCS sous le numéro 913 349 924, ayant son siège social à 97160 Le Moule, Guadeloupe, et ses clients.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant toute commande.

2. Produits et Services

Les produits et services proposés par Caribbean Agency sont décrits sur le site myprime-agency.fr. Les photos et descriptions des services sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site myprime-agency.fr implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Une fois la commande validée, un email de confirmation sera envoyé au client à l’adresse fournie lors de l’inscription.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros et hors taxes (HT). Caribbean Agency se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif en vigueur au moment de la commande sera celui applicable.

5. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue à la commande par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Le paiement complet est requis avant l’exécution des services.

6. Livraison des services

Les prestations sont livrées en ligne selon le calendrier convenu avec le client. Caribbean Agency s’engage à tout mettre en œuvre pour respecter les délais de livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services pleinement exécutés ou aux produits personnalisés. Si le client souhaite annuler sa commande avant la réalisation du service, il doit en informer Caribbean Agency dans un délai de 14 jours suivant la commande.

8. Responsabilité

Caribbean Agency ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation de ses services ou produits.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors des transactions sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site. Le client peut à tout moment exercer son droit d’accès, de rectification ou de suppression en contactant admin@myprime-agency.net.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site myprime-agency.fr (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Caribbean Agency. Toute reproduction partielle ou totale sans autorisation est interdite.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter le service client à admin@myprime-agency.net. Si aucune solution amiable n’est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction de Guadeloupe.